如何有效落實全面從嚴治黨體系任務要求，發揮紀委監督專責，讓監督成為生產力？這是陜西有色金屬集團紀委立足紀檢監察信訪舉報工作職能職責，服務中心大局，始終聚焦關注的現實問題，也是努力踐行的方向目標。
抓宣傳練內功
今年7月份，在《信訪工作條例》頒布實施一周年之際，陜西有色金屬集團紀委再次系統化部署信訪舉報宣傳周活動，強化紀檢監察信訪舉報知識宣傳。集團權屬14家企業紀委靈活選定宣傳周時間，充分發揮自身資源優勢，創新宣傳載體，通過播放宣傳動漫、短視頻，發放宣傳手冊和調研問卷、接受群眾咨詢、受理職工群眾舉報等，推動信訪舉報宣傳周活動在本企業走深走實。
充分借助“線上”便捷優勢，在企業微信公眾號開設“信訪舉報小課堂”專欄，對紀檢監察信訪舉報受理事項、受理層級、舉報要素和舉報人權利義務等進行詳細解讀。同時，公布來信、來訪地址和電話、郵箱舉報方式等，暢通信訪舉報渠道，讓職工群眾時刻有地方舉報，時刻能行使信訪舉報監督的權力，使職工群眾監督與黨內監督不斷貫通融合。
“我的個人信息是否泄露，會不會受到打擊報復？”職工群眾在信訪舉報過程中難免會有所顧慮。只有不斷推進紀檢監察信訪舉報工作規范化、法治化、正規化，讓職工群眾對紀委放心，對紀檢監察干部放心，才能有效化解心中疑慮。
近年來，陜西有色金屬集團紀委始終緊扣《紀檢監察機關處理檢舉控告工作規則》執行，先后開展信訪舉報宣傳年、宣傳周及“紀檢委員講信訪”專題黨課活動等，不斷抓業務練內功，把黨紀法規制度要求融入信訪舉報業務全流程各方面，同時配套制定更具實操性的規范、制度文件，強化體制機制建設，引導職工群眾正確行使權利、科學有效舉報，切實保障紀檢監察信訪舉報監督作用有效發揮。
明事理顯擔當
“我反映的問題紀委為什么不受理？”“我怎么了解辦理情況？”工作中我們會遇到職工群眾對信訪反映事項辦理流程不了解的情況，職工群眾往往出于對紀委的信任，將各種“疑難雜癥”均向紀委反映。實際上，紀檢監察體制改革以來，對各項業務工作開展提出了更高要求，劃定了更高標準，更加科學合理的對各項業務進行分類研判處置。陜西有色金屬集團紀委根據標準規范，不斷細化信訪舉報分類篩選，建立全系統統一的信訪舉報臺賬，做到對每一個信訪舉報一賬到底、一目了然。
今年以來，以紀檢監察業務范圍外信訪反映為突破口，充分發揮監督的再監督職能，聚焦企業生產管理、招標采購、績效分配等領域開展跟蹤督導，“點對點”轉辦信訪問題，督促相關職能部門和單位落實責任，說明問題，化解矛盾。同時，根據“業外”信訪反映情況，及時向相關部門或單位預警提醒，壓緊壓實各級責任，推動職工群眾反映強烈突出問題得到解決，做到時刻督促提醒，杜絕“一轉了之”。
以信訪舉報宣傳周活動為契機，陜西有色金屬集團紀委匯編信訪舉報知識學習資料，精選相關案例，把實踐與理論相結合，設身處地為職工群眾答疑解惑，使其對紀檢監察工作程序有更加深刻的認識。集團權屬冶礦集團紀委組織開展“紀檢監察進班組”主題宣傳活動，通過參加班前會與生產一線管理人員談心談話的方式，“零距離”宣傳信訪舉報知識，為職工科學有效反映問題提供保障。
“有人誣告我怎么辦？”實際工作中存在因個人訴求而多次重復舉報的現象，往往對被舉報人工作和生活造成一定影響。陜西有色金屬集團紀委在發揮信訪舉報監督作用的同時，注重營造積極健康的信訪舉報氛圍和風清氣正的政治生態環境。
在信訪宣傳周活動中，重點將澄清正名及查處惡意舉報、誣告陷害行為的有關規定及責任后果納入紀檢監察信訪舉報宣傳工作，明確對誣告陷害行為的查處，闡釋誣告陷害行為的定義，向廣大職工及社會釋放打擊誣告陷害行為的信號，同時為受到誣告錯告的干部澄清正名，消除不良影響、解除其思想顧慮，提振銳意進取、擔當作為的精氣神，體現組織澄清是非、保護黨員干部的鮮明態度，引導黨員干部不斷奮發擔當有為，為企盡責。
實研判提建議
陜西有色金屬集團紀委不斷完善分析研判制度，向全系統印發《關于健全深化信訪舉報分析研判機制的工作意見》，堅持信訪舉報工作季度、半年、全年分析研判，對信訪舉報進行橫向、縱向對比分析，找出一定時期、特定時間段內的信訪問題特點，及時發現相關企業或部門在監督過程中出現的偏差，準確把握苗頭性、傾向性問題，為開展精準監督提供有效信息服務。
高質量的研判需要高質量的數據支撐。陜西有色金屬集團紀委以案件監督管理系統、檢舉舉報平臺應用為抓手，從嚴規范信息錄入工作，夯實信訪舉報研判數據基礎，采取圖形分析、量化分析等方式，發現新情況、新問題、新特點，形成有建議、有措施的報告。將分析結果運用同解決實際問題深入結合，一方面定期向同級黨委報告，為同級黨委全面掌握“關鍵少數”信訪舉報總體情況，開展重點治理、對發現的突出問題及時進行預警等提供參考；另一方面緊盯信訪舉報中反映的急難愁盼問題，積極運用工作提示或提醒函等方式，推動相關企業或部門落實責任，持續強化跟蹤督辦，推動及時有效治理。
紀檢監察工作是人心工作，也是群眾工作。陜西有色金屬集團紀委將持之以恒加強紀檢監察信訪舉報工作規范化、法治化、正規化建設，結合主題教育和紀檢監察干部隊伍教育整頓，切實加強政治教育、黨性教育、嚴明法紀，錘煉黨性修養，強化自身建設，培養“案無積卷、事不過夜”的執行力和“馬上就辦、辦就辦好”的落實力，做好紀檢監察工作，努力讓職工群眾放心，使職工群眾在企業黨委的團結帶領下，不斷凝聚力量，助推企業高質量發展，讓有色資源更有價值。